客户总监岗位职责
岗位职责:
1、维护公司重要客户资源,挖掘与客户深度合作的商业机会;
2、具备极强的商业敏感度,负责新客户资源的开拓,保持与客户的沟通顺畅,维护良好的合作关系;
3、善于深入分析客户需求,能够把控客户需求及整体创意方向;
4、参与重要客户以及重要项目的创意会,制定整体策略,能够撰写创意性主题活动方案,并具备现场提案能力,提升客户提案中标率
5、根据公司发展战略规划,制定部门发展目标和业绩计划,把关业务质量,完成业绩目标;
6、有效管理团队,建设积极高效的工作氛围,提升团队成员的专业技能水平,培养梯队人才;
7、保持对内对外的有效协调沟通,把控整体项目节奏,具备大型活动的统筹管理能力,确保客户服务工作稳定顺畅运行;
任职要求:
1、大学本科及以上学历,有五年以上活动管理工作经验,其中二年以上的团队管理经验;
2、较强的客户基础,能胜任战略客户的年度竞标,具有良好的讲解演示能力;
3、优秀的策划能力,高超的提案能力与技巧,丰富的项目管理经验;
4、具有行业内知识背景及洞察力,通晓行业内宣传规律和模式;
5、服务过IT互联网客户、BTA优先;
6、非常熟悉展览展示、会议、活动现场搭建等活动流程;
7、具有优秀的团队建设,组织、管理能力,能够处理各种突发事件及投诉;
8、能够积极应对来自各方面的挑战和压力,勇于承担责任;能够适应随时加班;
9、熟练英语听说读写能力优先;熟练使用Office等办公软件。
工作地点:
北京/北京市
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